Supercommunicators (Charles Duhigg): Oikea lause väärässä keskustelussa

Se hetki kun olet juuri sanomassa jotain järkevää, mutta toinen ei ollutkaan siinä keskustelussa.

Charles Duhiggin Supercommunicators osuu nopeasti tuttuihin tilanteisiin: toinen kertoo vaikeasta päivästä ja saat suustasi neuvon, asiantuntija näyttää oikeat luvut ja joku kuulee niissä loukkauksen, virkailija sanoo täydellisen kuuntelulauseen ja silti olo on kylmempi kuin ennen.

Aino ja Lauri lähtevät siitä, että kirjan ajatus tuntuu ensin melkein liian käyttökelpoiselta. Ehkä ohipuhuminen ei johdu siitä, että ihmiset ovat välinpitämättömiä. Ehkä he vain käyvät eri keskustelua samaan aikaan.

Mutta sitten vastaan tulevat suomalainen hiljaisuus, vuorolistan valta ja se outo hetki, jossa kuuntelu kuulostaa käsittelyltä. Silloin pelkkä oikea keskustelun taso ei enää riitä. Pitää kysyä, kuka saa päättää, mistä tässä oikeasti puhutaan.

Jakson yksi ajatus jää vähän epämukavaksi. Juuri siksi se voi olla hyödyllinen seuraavan kerran, kun oma suu on jo auki.

Jos jakso osui, tilaa podcast, jaa se ihmiselle jonka kanssa joskus puhut ohi, tai jätä arvio sovelluksessa.

Toteutettu tekoälyn avulla.